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Livraisons & Retours

Votre compte vous donne accés aux produits commandés et aux documents de facturation.
Vous y trouverez :
- les liens de téléchargement des fichiers commandés
- la facture correspondante
- la licence correspondante
Lors du réglement par CB, la disponibilité est quasi-immédiate en semaine.
Pour les autres types de réglement, vous êtes prévenus par mail, dés la vérification de la disponibilité de votre réglement (opérations effectuées à 12h00 et 19h00) et les éléments ci-dessus sont alors aussitôt disponibles. Pour les administrations, les produits sont mis à disposition dés réception du bon de commande.
Pour télécharger vos produits :
Afficher votre compte et aller sur "commandes"

Puis sur "voir"

Puis sur "télécharger maintenant"



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