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Livraisons & Retours

Votre compte vous donne accs aux produits commands et aux documents de facturation.
Vous y trouverez :
- les liens de tlchargement des fichiers commands
- la facture correspondante
- la licence correspondante
Lors du rglement par CB, la disponibilit est quasi-immdiate en semaine.
Pour les autres types de rglement, vous tes prvenus par mail, ds la vrification de la disponibilit de votre rglement (oprations effectues 12h00 et 19h00) et les lments ci-dessus sont alors aussitt disponibles. Pour les administrations, les produits sont mis disposition ds rception du bon de commande.
Pour tlcharger vos produits :
Afficher votre compte et aller sur "commandes"

Puis sur "voir"

Puis sur "tlcharger maintenant"



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